Los accidentes de coche son desalentadores, estresantes y emocionalmente abrumadores. En el caos que sigue inmediatamente a un accidente, lo que usted pueda decir - especialmente en la escena del accidente - podría tener consecuencias duraderas en su capacidad para obtener una indemnización. Incluso los comentarios casuales o las expresiones amables pueden ser malinterpretados y utilizados en su contra por la compañía de seguros de la otra parte.
En el calor del momento, es fácil decir cosas que podrían poner en peligro sus posibilidades de recibir una compensación completa por sus lesiones, gastos médicos y daños a la propiedad. Entender lo que no debe decir puede ayudar a proteger sus derechos legales y preservar su elegibilidad para una compensación justa. Vamos a explorar por qué las palabras importan después de un accidente, y sumergirse en las cuatro frases clave para evitar después de un accidente.
El impacto de las palabras en los resultados jurídicos y de seguros
Lo que usted dice en la escena del accidente puede ser utilizado más adelante contra usted por una compañía de seguros o un abogado de la defensa durante un conflicto legal. Ya se trate de una declaración grabada, un comentario casual a otro conductor, o algo que usted le dice a un oficial de policía, sus palabras importan. Disculparse o especular sobre la causa del accidente puede socavar su credibilidad y afectar a la determinación de la culpa. Recuerde que los peritos de seguros están entrenados para buscar cualquier cosa que pueda reducir la responsabilidad de su compañía o justificar la denegación de una reclamación.
Decir algo como: "Lo siento, fue un accidente" o "No estoy herido" puede parecer cortés en el momento, pero puede afectar gravemente a su capacidad para buscar una compensación financiera más tarde. Y admitir la culpa puede obstaculizar su capacidad para recuperar daños y perjuicios como facturas médicas, salarios perdidos, dolor y sufrimiento, y mucho más. Saber lo que no es tan importante como saber qué a decir después de un accidente.
La psicología de las situaciones estresantes y la tendencia a hablar más de la cuenta
Después de un accidente de coche, es probable que su cuerpo se inunde de adrenalina y que su estado emocional se agrave. Esta combinación puede hacer que hable impulsivamente, pidiendo disculpas, intentando explicar lo sucedido o incluso bromeando para aliviar el estrés. Estas reacciones son naturales, pero pueden jugar en su contra en una demanda por lesiones personales.
La gente también tiende a minimizar sus lesiones en el momento, diciendo cosas como "me siento bien" o "no es tan malo", incluso cuando pueden tener latigazo cervical, conmociones cerebrales o lesiones internas que sólo se hacen evidentes más tarde. Estos síntomas de lesión podrían afectar tanto a su tratamiento médico como a la cuantía de la indemnización que reciba. Por eso es crucial mantener la calma, evitar hablar de más y centrarse en intercambiar información y buscar la atención médica que necesite.
Cuatro frases clave que hay que evitar tras un accidente de tráfico
"Lo siento" o cualquier admisión de culpa
Disculparse en el lugar del accidente puede ser una respuesta natural y empática, pero decir "lo siento" o "siento su accidente" puede interpretarse fácilmente como una admisión de culpa. Incluso si cree que puede haber sido parcialmente responsable, nunca diga nada que sugiera negligencia por su parte. La determinación de la culpa es un proceso complejo en el que intervienen declaraciones de testigos, reconstrucción del accidente e informes policiales. Deje que las pruebas hablen por sí solas.
Tenga en cuenta que bajo las reglas de culpa comparativa o responsabilidad proporcional, incluso la culpa parcial reduce su compensación. Por ejemplo, Nueva Jersey sigue la elección de las leyes estatales de seguros sin culpa y las normas modificadas de negligencia comparativa, por lo que si usted tiene más del 50 por ciento de culpa, puede ser excluido de la indemnización. No arriesgue su reclamo por disculparse o admitir la culpa antes de que la investigación del accidente se ha completado. No declare que "alguien que conducía mi coche tuvo un accidente".
"No te vi" o declaraciones similares
Afirmaciones como "no te vi", "saliste de la nada" o "sucedió tan rápido" pueden parecer inofensivas al describir tu experiencia, pero pueden utilizarse para sugerir que no estabas prestando atención. Estas afirmaciones pueden dar lugar a suposiciones de conducción distraída, no ceder el paso o incluso problemas de visibilidad.
También debe evitar especular sobre lo que el otro conductor estaba haciendo o lo que causó el accidente, absteniéndose de utilizar términos como "conducción defensiva" o "precipitación". Especular sobre quién estaba haciendo qué puede llevar a confusión en el informe del accidente y puede ser aprovechado durante las negociaciones del acuerdo o el juicio. Limítese a los hechos y deje que los expertos en reconstrucción de accidentes y los agentes de policía determinen la causa del accidente.
"Resolvamos esto sin seguro"
Nunca debes sugerir gestionar un accidente de coche de manera informal o sin notificarlo a tu compañía de seguros. Declaraciones como "resolvamos esto sin seguro" podrían utilizarse para argumentar que intentabas eludir responsabilidades u ocultar algo. Aunque los daños parezcan menores, puede haber problemas ocultos, como lesiones internas o daños en el vehículo, que sólo salgan a la luz más tarde.
Omitir una reclamación oficial al seguro significa que puede perder su derecho a una indemnización legal por gastos médicos, daños materiales y otros perjuicios económicos. También pone en peligro su capacidad para presentar una reclamación a terceros si sus lesiones empeoran. Informa siempre del accidente, intercambia la información del seguro y ponte en contacto con tu compañía de seguros para iniciar el proceso de reclamación y asegurarte de que tienen tu registros del seguro del coche en tiempo real.
"Fue culpa mía"
Aunque pueda parecer honesto admitir la culpa en el acto, decir "fue culpa mía" en el lugar del accidente puede ser extremadamente perjudicial para su reclamación por lesiones personales. Admitir la culpa puede complicar las evaluaciones de responsabilidad y podría dar lugar a la denegación de la reclamación por su compañía de seguros o dificultar su capacidad para recibir una indemnización.
En muchos accidentes, múltiples factores contribuyen al choque, y su propio estado emocional podría sesgar su percepción. Deje el análisis de la culpa en manos de profesionales y evite hacer declaraciones que puedan interpretarse como un incumplimiento del deber o un reconocimiento de negligencia. A abogado de accidentes de coche en Jersey City puede guiarle a través del proceso y proteger sus derechos.
Lo que debe decir a las fuerzas de seguridad y a otras partes
Cuando hable con un agente de policía, sus declaraciones deben ser objetivas y breves. Facilite los datos de su permiso de conducir, matrícula y póliza de seguro. Diles si sientes dolor, mareos o cualquier síntoma que pueda indicar una conmoción cerebral u otras lesiones. Pide una copia del informe policial y verifica la exactitud de los datos incluidos.
En el lugar del accidente, deberías:
- Intercambia información con el otro conductor, incluida la cobertura del seguro.
- Documente la escena con fotos.
- Si es posible, recoja las declaraciones de los testigos.
- Busque atención médica inmediata, aunque los síntomas parezcan leves.
- Evite hablar de la causa del accidente con otras personas que no sean su abogado o la policía.
Después de recibir tratamiento médico, documente sus lesiones, facturas médicas y rehabilitación. Estos datos son vitales a la hora de tratar con los peritos del seguro o de presentar una reclamación por dolor y sufrimiento, trauma emocional o efectos a largo plazo, como incapacidad permanente.
También debe tener cuidado con lo que publica en las redes sociales. Las compañías de seguros a menudo observan la actividad en línea para cuestionar la gravedad de las lesiones o la angustia emocional. No compartas ningún detalle sobre el accidente, tu recuperación o las ofertas de indemnización, para mantener las mejores posibilidades de que el seguro te pague.
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Cómo puede un abogado apoyar su caso más allá del asesoramiento inicial
Si no está seguro de qué decir o hacer después de un accidente de coche, lo mejor es ponerse en contacto con un profesional sobre representación legal. Si usted se está preguntando qué decir a una compañía de seguros o hacer frente a los registros de seguros de automóviles, Omni Injury & Accident Law, P,C. está aquí para ayudarle. Programe una consulta gratuita con nosotros hoy para entender sus opciones legales y obtener el apoyo que necesita.